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来自真实运营的票务、自动化与观众数据现场笔记

出票 36,035 张，入场 26,705 次 —— 入场率 74.1% 说明了什么

90 天内出票 36,035 张，入场核验 26,705 次。我们不打算藏起 74.1% 这个入场率。它不是一场活动的成绩单，而是预测下一场活动人力配置与入场高峰的基准线。

2026年7月15日至10月13日，我们拆解了TicksPass全平台13场活动、21,585笔已完成支付的订单。现场支付中，自助机与POS的比例是10,155比3,178。决定售票吞吐量的不是窗口数量，而是排队动线的设计。

在90天的统计中，邀请（invite）渠道的订单为4,649笔，比现场人工售票的3,158笔还多。也就是说，一直靠Excel和纸质名单管理的邀请票，其实是最大的出票渠道之一。当邀请票无法被追踪时，入场率、观众名册、回访联系方式会从哪里漏掉——本文逐一梳理。

同一棟建筑隔壁展厅的活动，同样3天用了12名售票人员。我们是2人。出票18,726张、入场14,604次、问卷9,945份，全部未经推估。