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TixPass

결제하는 방법

결제창은 나이스페이 화면이라 처음에 한국어로 열립니다. 우상단 버튼 하나로 영어로 바꿀 수 있습니다. 아래 6단계면 끝납니다.

먼저 준비할 것

  • 한국에서 발급된 신용카드 또는 체크카드
  • 이 휴대폰에 설치되어 있고 카드가 등록된 카드사 앱
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    TixPass 화면: 카드를 고르고 동의한 뒤 결제 버튼

    TixPass 화면: 카드를 고르고 동의한 뒤 결제 버튼
    • 결제수단에서 ‘신용/체크카드’를 고릅니다. 다음 화면은 카드만 받습니다.
    • 필수 동의 세 칸에 모두 체크합니다.
    • 금액이 적힌 파란 버튼을 누릅니다.
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    나이스페이 약관에 동의 (이 화면은 한국어로만 나옵니다)

    나이스페이 약관에 동의 (이 화면은 한국어로만 나옵니다)
    • 결제창이 열리면서 아래에서 동의 시트가 올라옵니다. 이 시트는 아직 번역되지 않으므로 여기부터 통과해야 합니다.
    • 맨 위 칸을 누르면 아래 세 칸이 함께 체크됩니다.
    • 파란 버튼을 누릅니다.
    이용약관 전체동의
    = 약관에 모두 동의
    모두 동의 후 진행
    = 동의하고 계속

    언어 전환 버튼은 이 시트를 닫아야 눌립니다.

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    화면을 영어로 바꾸기 — 여기가 핵심입니다

    화면을 영어로 바꾸기 — 여기가 핵심입니다
    • 오른쪽 위에 🇰🇷 KOR 와 작은 화살표가 있습니다. 그 부분을 누릅니다.
    • 목록에서 🇺🇸 ENG 를 고릅니다.
    • 이제 결제창 전체가 영어로 바뀝니다. 이후 단계는 모두 영어입니다.

    KOR · ENG · CHN · JPN 네 가지를 지원합니다. 네팔어는 없습니다.

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    카드사를 고르기

    카드사를 고르기
    • ‘Credit card’ 탭에 카드사가 나옵니다.
    • 내 카드를 발급한 곳을 누릅니다 — KB Pay, SHINHAN, HanaPay, HYUNDAI, BC, NH, WOORI, Kakao Bank, tossbank, KBank. 안 보이면 ‘+ View more’ 를 누릅니다.
    • 아래 ‘NEXT’ 를 누릅니다.
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    ‘Lump sum’(일시불) 고르기

    ‘Lump sum’(일시불) 고르기
    • 할부를 묻는 창이 뜹니다. ‘Lump sum’ 은 한 번에 전액 결제라는 뜻입니다.
    • ‘Select’ 를 누릅니다.
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    확인하고 결제

    확인하고 결제
    • 카드사, 금액, 이메일이 맞는지 봅니다.
    • ‘I verify that the payment above is correct.’ 에 체크합니다.
    • ‘Pay for … KRW’ 를 누릅니다.
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    카드사 인증 화면에서 마무리

    • 카드사 자체 화면이 열립니다 — 보통 카드사 앱, 경우에 따라 비밀번호 입력 페이지입니다. 비밀번호나 지문으로 확인합니다.
    • 앱이 없으면 스토어에서 설치하고 카드를 등록한 뒤 처음부터 다시 합니다.
    • 끝나면 TixPass 화면으로 돌아오고, 티켓은 입력한 이메일로 갑니다.

막혔을 때

티켓 이메일이 안 왔습니다
스팸함·프로모션함을 먼저 봅니다. 티켓은 주문할 때 적은 주소로만 갑니다.
결제가 거절됐습니다
카드가 한국에서 발급된 것인지, 한도가 남았는지 확인합니다. 다른 카드로도 시도해 봅니다.
결제창이 중간에 닫혔습니다
돈은 빠져나가지 않았습니다. 행사 페이지에서 다시 시작하면 됩니다.
한국에서 발급한 카드가 없습니다
지금 결제창은 한국 발급 카드만 받습니다. 고객센터로 연락 주시면 방법을 함께 찾겠습니다.

그래도 안 되면

결제 화면 아래 ‘결제가 안 되나요?’ 버튼으로 바로 물어볼 수 있습니다. 카카오톡 @tix_cs 또는 cx@tixpass.kr 로도 됩니다. 티켓 받을 사람의 이름과 시도한 시각을 함께 적어 주시면 빨리 찾습니다.